RTL : Ça peut vous arriver

Son site de location de vêtements, créé par un professionnel, est inutilisable

Date : ven. 11 sept. 2020 11:30
Auteur : Julien Courbet
En 2019, Victoria fonde avec une amie une plateforme de location de vêtements entre particuliers. Au lancement du projet, Victoria se contente de proposer un site Internet basique et préconçu. Mais, au bout de quelques mois, comme son activité se développe bien, elle décide de passer à l'étape supérieure et engage un prestataire pour la réalisation d'un site et d'une application plus aboutis. Elle verse 15.140 euros sur un total de plus de 35.000 euros, en convenant dès décembre 2019 d'une livraison le 10 juillet. Pendant le premier semestre, l'homme se veut toujours rassurant sur les délais. Pourtant, le jour-J, quand Victoria se connecte, c'est la douche froide. Rien ne fonctionne ! Son prestataire concède que son équipe travaille jour et nuit pour remédier au problème. Seulement, Victoria ne voie rien de concret...