RTL : Une lettre d'Amérique
Quand l'IA s'invite dans nos chariots de supermarché : on a découvert le magasin du futur à New York
Date : ven. 06 févr. 2026 19:00
Auteur : Cyrielle Stadler, Arnaud Tousch
Des courses dopées aux nouvelles technologies pour faciliter les achats. C'est la promesse de marques américaines présentes dans un salon new-yorkais que nous avons visité en janvier 2026. Le but ? Améliorer l'expérience du client. Mais tout cela a un prix : accepter d'être filmé et entouré par l'intelligence artificielle.
Que permettent réellement ces innovations ? Ne portent-elles pas atteinte à la vie privée des consommateurs ? Dans ce nouvel épisode d'Une Lettre d'Amérique, Cyrielle Stadler et Arnaud Tousch décrivent les supermarchés de demain.
